Política de Privacidade

Nesta política, “Cliente” é a empresa que contrata a Alta Escolha, e “Avaliado” é a pessoa que responde ao Select Test — candidato de um processo seletivo ou profissional já contratado pelo Cliente.

Quem decide aplicar a avaliação, a quem aplicar e para qual finalidade é o Cliente: ele é o controlador dos dados do Avaliado. A Alta Escolha atua como operadora, tratando esses dados apenas para executar a avaliação e entregar o relatório contratado. Em relação aos dados de cadastro e cobrança do próprio Cliente, a Alta Escolha é controladora.

Encarregado / canal de privacidade: select@altaescolha.com.

Do Avaliado, a partir do cadastro feito pelo Cliente e da própria prova:

• Identificação: nome, e-mail, telefone, país e documento de identidade (CPF no Brasil, C.I. no Paraguai) — quando informados pelo Cliente.
• Respostas às questões, notas por dimensão e nota geral.
• Dados de aplicação usados para aferir a consistência da prova: tempo gasto por bloco, número de saídas da tela e progresso da sessão.

Do Cliente: nome da empresa, e-mail e credenciais de acesso, registros de compra de créditos e de consumo. Os dados de cartão não passam pelos nossos servidores — são tratados diretamente pelo gateway de pagamento.

De quem pede a demonstração no site: nome, e-mail, telefone e empresa informados no formulário, usados para enviar o link da prova e dar seguimento comercial. Cada endereço de e-mail dá direito a uma demonstração.

Os dados do Avaliado são usados exclusivamente para aplicar a prova, calcular o resultado e disponibilizar o relatório ao Cliente que solicitou aquela avaliação, além de garantir a integridade da aplicação (link de uso único, verificação de consistência) e cumprir obrigações legais.

Não fazemos, em nenhuma hipótese:

• Venda, aluguel ou cessão de base de candidatos.
• Compartilhamento do resultado de um Avaliado com outra empresa cliente. Cada conta enxerga apenas os próprios avaliados.
• Uso dos dados de Avaliados para publicidade ou perfilamento comercial.
• Decisão automatizada que dispense a análise humana do Cliente. A nota é insumo; quem decide é o Cliente.

Estatísticas agregadas e anonimizadas podem ser usadas para calibrar o instrumento (dificuldade das questões, tempo médio). Anonimizadas significa sem qualquer dado que permita reidentificar a pessoa.

Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, e art. 5º, VIII, LGPD) para aplicar a avaliação; legítimo interesse do Cliente para conduzir seleção e desenvolvimento de equipe, com o equilíbrio garantido pelas limitações da cláusula 3; cumprimento de obrigação legal e regulatória para registros fiscais; e consentimento para comunicações comerciais, revogável a qualquer momento.

Apenas com suboperadores necessários à prestação do serviço, sob obrigação contratual de confidencialidade e uso restrito: Supabase Inc. (Estados Unidos), para autenticação e controle de acesso; Dodo Payments (Estados Unidos), para processamento dos pagamentos do Cliente; e Hostinger International Ltd. (Lituânia), para hospedagem da aplicação e envio de mensagens transacionais. Também mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

As empresas listadas acima estão estabelecidas fora do Brasil. A transferência de dados pessoais para esses países observa as hipóteses do art. 33 da LGPD: garantias adequadas de proteção estabelecidas em contrato conforme cláusulas-padrão da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou reconhecimento de nível adequado de proteção. O Cliente que necessite de cópia dos instrumentos de garantia pode solicitá-los pelo canal de privacidade.

Os dados ficam armazenados em servidor localizado no Brasil. O acesso ao painel é autenticado e escopado por empresa: uma conta não alcança dado de outra.

Dados de Avaliados são mantidos enquanto a conta do Cliente estiver ativa, ou até que o Cliente solicite a exclusão. Encerrada a conta, os dados são eliminados em até 90 (noventa) dias, ressalvados os registros que a lei obrigue a conservar — como os fiscais, por 5 (cinco) anos. Dados excluídos podem permanecer em cópias de segurança (backups) por até 14 (quatorze) dias adicionais, prazo após o qual são definitivamente eliminados.

Avaliado e Cliente podem, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e eliminação dos dados. O pedido é feito por select@altaescolha.com e respondido em até 15 (quinze) dias.

Quando o pedido do Avaliado envolver dados sob controle do Cliente, a Alta Escolha encaminha a solicitação ao Cliente responsável e apoia o atendimento — é ele quem decide sobre a base que contratou.

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Mudanças passam a valer na data de publicação nesta página. Alterações relevantes no tratamento de dados são comunicadas por e-mail ao titular da conta com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. O uso da plataforma segue sujeito também aos Termos de Uso.