Política de Privacidad

En esta política, “Cliente” es la empresa que contrata a Alta Escolha, y “Evaluado” es la persona que responde el Select Test — candidato de un proceso de selección o profesional ya contratado por el Cliente.

Quien decide aplicar la evaluación, a quién aplicarla y con qué finalidad es el Cliente: él es el responsable del tratamiento de los datos del Evaluado. Alta Escolha actúa como encargada del tratamiento, tratando esos datos únicamente para ejecutar la evaluación y entregar el informe contratado. Respecto de los datos de registro y facturación del propio Cliente, Alta Escolha es la responsable.

Responsable / canal de privacidad: select@altaescolha.com.

Del Evaluado, a partir del registro hecho por el Cliente y de la propia prueba:

• Identificación: nombre, correo electrónico, teléfono, país y documento de identidad (CPF en Brasil, C.I. en Paraguay) — cuando los informa el Cliente.
• Respuestas a las preguntas, notas por dimensión y nota general.
• Datos de aplicación usados para verificar la consistencia de la prueba: tiempo dedicado por bloque, cantidad de salidas de pantalla y progreso de la sesión.

Del Cliente: nombre de la empresa, correo electrónico y credenciales de acceso, registros de compra de créditos y de consumo. Los datos de la tarjeta no pasan por nuestros servidores — los trata directamente la pasarela de pago.

De quien pide la demostración en el sitio: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa informados en el formulario, usados para enviar el enlace de la prueba y dar seguimiento comercial. Cada dirección de correo electrónico da derecho a una demostración.

Los datos del Evaluado se usan exclusivamente para aplicar la prueba, calcular el resultado y poner el informe a disposición del Cliente que solicitó esa evaluación, además de garantizar la integridad de la aplicación (enlace de un solo uso, verificación de consistencia) y cumplir obligaciones legales.

No hacemos, en ninguna hipótesis:

• Venta, alquiler o cesión de la base de candidatos.
• Compartición del resultado de un Evaluado con otra empresa cliente. Cada cuenta ve únicamente a sus propios evaluados.
• Uso de los datos de Evaluados para publicidad o perfilamiento comercial.
• Decisión automatizada que prescinda del análisis humano del Cliente. La nota es un insumo; quien decide es el Cliente.

Se pueden usar estadísticas agregadas y anonimizadas para calibrar el instrumento (dificultad de las preguntas, tiempo promedio). Anonimizadas significa sin ningún dato que permita reidentificar a la persona.

Ejecución de contrato y procedimientos preliminares (art. 7º, V, y art. 5º, VIII, de la LGPD brasileña) para aplicar la evaluación; interés legítimo del Cliente para conducir la selección y el desarrollo del equipo, con el equilibrio garantizado por las limitaciones de la cláusula 3; cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias para los registros fiscales; y consentimiento para las comunicaciones comerciales, revocable en cualquier momento.

Únicamente con subencargados necesarios para la prestación del servicio, bajo obligación contractual de confidencialidad y uso restringido: Supabase Inc. (Estados Unidos), para autenticación y control de acceso; Dodo Payments (Estados Unidos), para el procesamiento de los pagos del Cliente; y Hostinger International Ltd. (Lituania), para el alojamiento de la aplicación y el envío de mensajes transaccionales. También mediante orden judicial o requerimiento de autoridad competente.

Las empresas listadas están establecidas fuera de Brasil. La transferencia de datos personales a esos países observa las hipótesis del art. 33 de la LGPD brasileña: garantías adecuadas de protección establecidas en contrato conforme a las cláusulas estándar de la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) o reconocimiento de nivel adecuado de protección. El Cliente que necesite copia de los instrumentos de garantía puede solicitarla por el canal de privacidad.

Los datos se almacenan en un servidor ubicado en Brasil. El acceso al panel está autenticado y delimitado por empresa: una cuenta no alcanza datos de otra.

Los datos de Evaluados se conservan mientras la cuenta del Cliente esté activa, o hasta que el Cliente solicite su eliminación. Cerrada la cuenta, los datos se eliminan en hasta 90 (noventa) días, salvo los registros que la ley obligue a conservar — como los fiscales, por 5 (cinco) años. Los datos eliminados pueden permanecer en copias de seguridad (backups) por hasta 14 (catorce) días adicionales, plazo tras el cual se eliminan definitivamente.

El Evaluado y el Cliente pueden, en cualquier momento, pedir confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, información sobre las comparticiones, revocación del consentimiento y eliminación de los datos. El pedido se hace por select@altaescolha.com y se responde en hasta 15 (quince) días.

Cuando el pedido del Evaluado involucre datos bajo control del Cliente, Alta Escolha deriva la solicitud al Cliente responsable y acompaña la atención — es él quien decide sobre la base que contrató.

El sitio institucional no usa cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. La plataforma usa cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión autenticada y para preservar el progreso de una prueba en curso — sin ellas la prueba se reiniciaría con cada recarga de página. El idioma del sitio se elige por la dirección (/es para español), sin cookie.

Los cambios entran en vigor en la fecha de publicación en esta página. Las modificaciones relevantes en el tratamiento de datos se comunican por correo electrónico al titular de la cuenta con una antelación mínima de 30 (treinta) días. El uso de la plataforma queda sujeto también a los Términos de Uso.